上海大众途观水泵和轴承损坏等故障


本人2010年底在上海大众莆田荣泰4S店（以下简称4S）购买2010款大众途观2.0T旗舰版，大概行驶了1万多公里的时候就出现了多个故障，如方向盘转向“嗵嗵嗵”异响、雷达误报和水泵冷却液非正常减少（隔2-4个月就警报冷却液不足）等问题，期间多次保养都有和4S提及这两个问题，但4S均称是正常现象。并让本人再“观察观察”。2013年1月份（时间和公里数未过保修期）的时候，冷却液出现刚加1个礼拜就漏完的现象，本人立刻到4S维修，4S确认为水泵泄漏，无法免费更换，理由是水泵不在保修范围。本人自费花了3000多元换了水泵。2013年5月份，本人前置雷达误报严重（无障碍物报警），到4S检查后，4S称是水滴造成，用毛巾擦拭后，误报断断续续，4S称雷达非保修零件，且需拆除保险杠更换麻烦，“没有大问题最好不要修，师傅今天也很忙没空修”，把本人打发，后因雷达误报时好时坏，本人也一直没时间，2014年6月份雷达响个不停，本人到4S查修，维修人员很明确表态“要换掉，而且耗时久，工时比较贵”。本人表示没时间暂不维修。在查修雷达的同时，本人表示无法忍受方向盘越来越响的转向异响，让4S一起查修异响，这次4S店很干脆地告诉我“是平面轴承坏了，不换会越来越响，方向盘也会越来越重”，同时说车辆已过保修期，必须自费维修，无奈之下，又花了800多元更换平面轴承。2014年7月份，本人后排空调无法出风，到4S店查修，4S称空调出风口调节旋钮坏了，需自费更换，厂里无货需订货，费用约150元。以上维修记录均可在4S内部电脑上查到。被推诿拒修的可能没有录入电脑。在此试问：1、水泵、平面轴承、雷达都非易损件，经过多次交涉4S为何不在保修范围内解决，4S店明显存在：保修期内故意隐瞒车辆故障，保修期过后“宰客”，以及欺骗顾客自费更换保修零件的现象，要求4S店给予合理解释并退还保修期内自费更换零件的费用，对保修期内损坏，拖延至保修期后的零件免费给予更换。2、途观除了以上大毛病，还有多如牛毛的小毛病，1万公里左右车后部两个变向灯烧毁全部更换；未到3万公里就开始出现各类异响（车窗升降有沙粒磨砂的声音）、空调出风口故障、顶棚照明灯附近雨天漏水；让开大众车的人战战兢兢，动不动就要到4S烧钱；上海大众对普遍存在毛病也丝毫没有召回的意思，是打算能忽悠多久是多久的节奏
山东省临清市锡柴水泵厂主营：汽车水泵，汽车内燃机水泵，柴油机水泵，汽车冷却水泵，临清锡柴水泵厂知名品牌！  www.sdxcsb.com